出張ATMでのトラブル

"今や色々な場所に各銀行のATMがあって、提携によっては他銀行のキャッシュカード利用でも引き落としに手数料がかからないものもあり、便利だとは思いますが、通帳の記帳ができないATMが多いのは不便だと思います。他銀行はもちろん、自分の利用している銀行のATMでも、出張設置のATMだと利用できないものが多いです。
また、ATMとは、気軽で速やかに必要処理が行えるのが利点であると思うのですが、以前、ATMで通帳記帳を行った時に、ATM内で通帳が詰まってしまい、引き落としと記帳ができなくなることがありました。緊急の連絡手段のための受話器が設置されていたので、それで問い合わせたところ、1時間後に再び来るように指示がありました。幸い、時間にゆとりを持っていたのでその指示に従うことができましたが、ATM内で通帳が折れ曲がってしまったらしく、後日通帳の交換に行くようにとの指示を受けました。
ATMで作業できるというのは楽だとは思います。しかし、トラブル発生時の対処が迅速に行えないことを実感し、不便だと思った出来事でした。"

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